Google oglasi: kada se isplate maloj firmi

Google oglasi se maloj firmi isplate kada ljudi već traže vašu uslugu na Googleu, kada sajt pretvara posetu u poziv ili upit i kada znate koliko vam vredi jedan novi kupac. Kod oglasa na pretrazi plaćate klik, a ne prikaz, a cena klika nije fiksna: određuje se na aukciji pri svakoj pretrazi.

Zato na pitanje "koliko košta Google oglas" ne postoji jedan broj. Cena klika zavisi od toga koliko se drugih firmi nadmeće za istu pretragu, koliko su vaš oglas i stranica dobri i gde i kada se oglas prikazuje. Ono što možete da odredite tačno je koliko ćete najviše potrošiti.

Oglasi donose rezultat odmah posle odobrenja, za razliku od SEO optimizacije, koja traje mesecima. Ali čim prestanete da plaćate, oglasi nestaju. Dobra kombinacija za većinu malih firmi je oboje: oglasi dok organska pretraga raste, pa manje oglasa kasnije.

U nastavku je kako radi plaćanje po kliku, kako Google troši dnevni budžet, kako da ne plaćate klikove ljudi koji ne traže vas i kako da izmerite da li se oglas isplatio.

IT Expert iz Beograda postavlja i vodi Google Ads kampanje uz izradu sajtova. Posle konsultacije dobijate predlog, a vi birate da li kampanju vodimo mi, neko drugi ili vi sami.

UslugaGoogle Ads oglašavanje

Šema: novčić, klik, stranica sajta i telefonski poziv povezani strelicama

Kako se plaća Google oglas: model plaćanja po kliku

Kod oglasa na Google pretrazi najčešće plaćate kada neko klikne na oglas. Prikaz oglasa ljudima koji ne kliknu se ne naplaćuje. Zato se ovaj model zove plaćanje po kliku, na engleskom cost per click (CPC).

Vi birate pretrage na kojima želite da se pojavite i najviše što ste spremni da platite za jedan klik. Pri svakoj pretrazi Google održava aukciju među oglašivačima i za svakog računa rang oglasa (Ad Rank): kombinaciju ponude, kvaliteta oglasa i odredišne stranice, konteksta pretrage i drugih faktora.

Stvarna cena klika je obično niža od najviše ponude. Google navodi da plaćate najmanji iznos potreban da pređete prag za prikaz i rang oglašivača odmah ispod vas. Ako ispod vas nema nikoga, plaćate rezervisanu cenu.

Iz toga sledi nešto važno za malu firmu: bolji oglas i bolja stranica mogu da vam donesu isto mesto za manje novca nego konkurentu koji samo nudi više.

Od čega zavisi cena klika

01Konkurencija

Što se više firmi nadmeće za istu pretragu, klik je skuplji. Pretrage kao "advokat" ili "osiguranje" su obično skuplje od pretraga za uske lokalne usluge.

02Kvalitet

Google ocenjuje koliko je verovatno da će ljudi kliknuti, koliko oglas odgovara pretrazi i koliko je odredišna stranica korisna. Ocena kvaliteta ide od 1 do 10 i služi vam da vidite šta da popravite.

03Mesto i vreme

Ista pretraga može da košta drugačije u Beogradu i u manjem gradu, na telefonu i na računaru, ujutru i uveče. Okvirne cene za vaše reči pokazuje besplatan Planer ključnih reči u Google Ads nalogu.

Kartica sa klizačem za budžet i stubičastim grafikonom dnevne potrošnje oko proseka

Budžet: koliko ćete najviše platiti

U Google Ads se postavlja prosečan dnevni budžet. Google pretraga nije ista svakog dana, pa Google nekog dana može da potroši više, a nekog manje, ali po njegovim pravilima kampanja u jednom danu ne troši više od dvostrukog prosečnog dnevnog budžeta.

Za mesec važi drugo ograničenje: Google ne naplaćuje više od prosečnog dnevnog budžeta pomnoženog sa 30,4, što je prosečan broj dana u mesecu. Ako ste postavili dnevni budžet, znate i najveći mesečni iznos unapred.

Na početku je bolje krenuti sa budžetom koji možete mirno da potrošite na učenje. Prve nedelje služe da se vidi koje pretrage donose upite, a koje samo troše novac.

Budžet se ne zaključava. Možete da ga smanjite, povećate ili pauzirate kampanju bilo kada, na primer kada ste puni posla za naredni mesec.

Lista ključnih reči sa zelenim kvačicama za prihvaćene i crvenim znacima za isključene

Ključne reči: platite klikove ljudi koji traže vas

Najveći deo budžeta male firme se izgubi na klikovima ljudi koji ne traže ono što prodajete. Neko ko kuca "popravka veš mašine sam" traži uputstvo, ne majstora. Neko ko kuca "posao vodoinstalater" traži posao, ne uslugu.

Deo klikova se gubi i na pogrešnoj lokaciji. Ako radite samo u Beogradu, oglas ne treba da se prikazuje u Nišu. Lokacija se podešava u kampanji, a izveštaj o stvarnim pretragama pokazuje šta su ljudi kucali pre klika. Iz tog izveštaja se svake nedelje dopunjava spisak negativnih ključnih reči.

Zato se uz ključne reči postavljaju i negativne ključne reči: reči za koje ne želite da se oglas prikaže. Česti primeri za uslužne firme:

besplatno, besplatan
posao, oglas za posao, plata
kurs, obuka, uputstvo, sam, samostalno
polovno, delovi, na veliko, ako ih ne prodajete

Kada se Google oglasi isplate, a kada ne

01Isplate se

Kada ljudi traže uslugu odmah (hitna popravka, servis, termin), kada imate jasnu stranicu za tu uslugu i kada je vrednost jednog kupca dovoljno veća od cene upita koji vam oglas donosi.

02Ne isplate se

Kada niko ne traži vašu uslugu na Googleu, kada oglas vodi na početnu stranicu bez telefona na vrhu ili kada nemate kapacitet da primite nove kupce koje oglas donese.

03Pre prvog oglasa

Proverite da li sajt radi brzo na telefonu, da li se poziv i forma mere i da li u Google profilu firme piše isto radno vreme i isti telefon kao na sajtu.

Telefon sa odredišnom stranicom usluge, dugmetom za poziv i kratkom formom za upit

Gde vodi oglas: odredišna stranica odlučuje

Klik je plaćen u trenutku kada se otvori stranica. Ako je stranica spora, nejasna ili vodi na početnu umesto na uslugu iz oglasa, platili ste posetu koja ne donosi ništa.

Dobra odredišna stranica ponavlja ono što je oglas obećao, u prvom ekranu na telefonu pokazuje telefon ili dugme za upit i odgovara na tri pitanja: šta tačno radite, gde i kako da vas kontaktiraju.

Google iskustvo na odredišnoj stranici uzima u obzir i pri oceni kvaliteta oglasa. Bolja stranica zato ne donosi samo više upita, već može da utiče i na cenu i poziciju oglasa.

Za svaku važnu uslugu vredi imati posebnu stranicu. Oglas za "servis klima uređaja" treba da vodi na stranicu o servisu klima uređaja, a ne na listu svih usluga.

UslugaIzrada landing stranice

Kartica sa levkom konverzija od prikaza do klikova, upita i kupaca

Kako da znate da li se oglas isplatio

Klikovi nisu cilj. Cilj su pozivi, upiti i kupovine. Da biste znali da li se oglas isplati, potrebno je da merite šta se desilo posle klika i da to uporedite sa onim što ste platili.

Bez merenja se odluke donose po osećaju. Sa merenjem posle nekoliko nedelja znate tačno koje pretrage vredi plaćati.

Podesite Google Analytics 4 i označite ključne događaje: poslatu formu, klik na telefon, kupovinu.
Povežite Google Analytics 4 sa Google Ads nalogom i uvezite te događaje kao konverzije.
Posle nekoliko nedelja podelite potrošnju sa brojem upita i dobićete cenu jednog upita.
Uporedite cenu upita sa tim koliko upita postane kupac i koliko vam kupac donese.
Isključite pretrage i oglase koji troše, a ne donose upite, i pojačajte one koji donose.

VodičPodešavanje Google Analytics 4

VodičDigitalni marketing za male firme

Google oglasi i SEO ne isključuju jedno drugo

Oglasi donose posete odmah, ali samo dok plaćate. SEO optimizacija traje duže, ali posete iz organske pretrage ne naplaćuju se po kliku. Google navodi da ne prima novac za bolje mesto u običnim rezultatima, pa su to dva odvojena puta.

Za novu firmu ili novu uslugu oglasi su način da odmah saznate koje pretrage donose kupce. Te podatke posle koristite za sadržaj sajta, a budžet za oglase smanjujete tamo gde organska pretraga preuzme.

Ako sajt nema stranice za usluge koje oglašavate, prvo se pravi sajt, pa tek onda oglasi. Okvirne pakete za sajt, SEO i oglase možete da vidite na stranici paketa.

VodičSEO optimizacija sajta

PaketiPaketi i cene

Česta pitanja o Google oglasima

Koliko košta Google oglas?

Ne postoji fiksna cena. Kod oglasa na pretrazi plaćate klik, a cena klika se određuje na aukciji i zavisi od konkurencije, kvaliteta oglasa i stranice, lokacije i vremena. Vi postavljate dnevni budžet, pa unapred znate koliko ćete najviše potrošiti.

Može li Google da potroši više od budžeta?

U jednom danu može, ali po Googleovim pravilima najviše dvostruko od prosečnog dnevnog budžeta. Na nivou meseca ne naplaćuje se više od prosečnog dnevnog budžeta pomnoženog sa 30,4.

Da li mi treba sajt za Google oglase?

Za oglase na pretrazi praktično da, jer oglas vodi na stranicu. Najbolje rade posebne stranice za svaku uslugu, brze na telefonu, sa telefonom i formom na vrhu, i sa podešenim merenjem poziva i upita.

Koliko brzo oglasi donose upite?

Oglas može da se prikazuje ubrzo posle odobrenja, pa prvi klikovi dolaze brzo. Prve nedelje se koriste za učenje: koje pretrage donose upite, a koje samo troše. Odluke o budžetu donosite posle tog perioda, na osnovu izmerenih upita.

Google oglasi: kada se isplate maloj firmi